Cambios

En Adelina queremos que ames tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo dentro de los 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto.

• El artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original.
• Los costos de envío para realizar el cambio quedan a cargo del comprador.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
• Podés realizar el cambio por otro producto o por un cupón de crédito para usar en la tienda.

No aceptamos cancelaciones si el pedido ya está empaquetado.

Para iniciar un cambio, escribinos por WhatsApp o por el formulario de contacto y te asistimos en el proceso 🤍

Devoluciones

Las devoluciones de prendas se aceptan únicamente por fallas de producto, siempre que la prenda no haya sido utilizada.

No se realizan devoluciones del dinero en caso de quedar saldo a favor del cliente.

Importante: el saldo a favor tiene una validez de dos meses desde la fecha de emisión y puede utilizarse por cualquier producto de la tienda.

Materiales

Todos nuestros productos son de cuero vegano. No trabajamos con cuero animal.